Tentang Pengiriman

Informasi Pengiriman

Delivery Information

Pengiriman

1. Perusahaan akan mengintruksikan kepada Pihak Penjual untuk melakukan pengiriman barang setelah Perusahaan menerima pembayaran dari Pihak Pembeli.
2. Pihak Penjual wajib  menindaklanjuti instruksi tersebut dalam waktu 3 (tiga) hari kerja sejak tanggal instruksi pengiriman, dengan mencantumkan informasi pengiriman meliputi nama perusahaan penjual, nomor pelacakan, dan lain-lain. Apabila Pihak Penjual gagal melakukan hal tersebut maka Perusahaan dapat membatalkan transaksi secara sepihak. Perusahaan tidak bertanggung jawab atau tidak berkewajiban atas kerugian maupun kerusakan kepada Pihak Penjual akibat pembatalan tersebut.
3. Pengiriman merupakan tanggung jawab Pihak Penjual. Ekspedisi yang digunakan wajib sesuai dengan yang sudah disediakan/tertera di situs TOKOELMANNA.
4. Pihak Penjual wajib menginformasikan nomer resi ekspedisi kepada TOKOELMANNA sesudah mengirimkan produk sesuai dengan jangka waktu yang ditetapkan oleh TOKOELMANNA.
5. Pihak Penjual wajib memastikan waktu pengiriman agar Pihak Pembeli bisa menerima produk dalam jangka waktu yang dimuat dalam halaman rincian produk milik Pihak Penjual
6. Apabila Pihak Penjual gagal mengirimkan barang yang dibeli Pihak Pembeli dalam jangka waktu tersebut, atau barang tidak diterima oleh Pihak Pembeli karena kesalahan Pihak Penjual, maka Pihak Penjual wajib menanggung semua kewajiban yang berkaitan dengan hal tersebut.
7. Biaya pengiriman menjadi tanggung jawab Pihak Pembeli dengan jumlah seperti yang tercantum dalam situs web atau aplikasi milik Perusahaan.
8. Setiap perubahan data Pihak Pembeli (tidak hanya meliputi alamat pengiriman), Pihak Pembeli wajib memberitahukan kepada pihak TOKOELMANNA dan melakukan pengkinian data User. Kesalahan pengiriman yang diakibatkan dari kesalahan Pihak Pembeli bukan menjadi tanggung jawab Perusahaan. Perusahaan berkewajiban atas kerugian atau kehilangan yang mungkin timbul akibat kesalahan pengiriman tersebut.